999win নিয়ম ও শর্তাবলী

999win প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999win এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999win-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 999win যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

999win-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে গেম খেলা বা উইথড্র করার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে 999win সাপোর্টে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, NID বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

999win যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

999win একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সত্য উপায়ে উল্লেখ করতে হবে।
• 999win যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য NID বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।
• প্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও যদি আপনি এমন কোনো দেশে বা অঞ্চলে থাকেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, তাহলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন।

999win বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং বোনাস গ্রহণ করার আগে সেগুলো ভালোভাবে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার আগে সেই বোনাস উইথড্র করা যাবে না। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩০ গুণ বাজি ধরতে হয়।
• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রদত্ত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত ডিপোজিটে প্রদত্ত বোনাস নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার সক্রিয় সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং এর কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই।
• রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পেতে হলে আপনার রেফার করা বন্ধুকে সফলভাবে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।

999win যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

999win বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা); বিশেষ ক্ষেত্রে সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
• উইথড্র প্রক্রিয়াকাল: মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• একটি উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকা অবস্থায় নতুন উইথড্র অনুরোধ দেওয়া যাবে না।

ডিপোজিট বিষয়ক বিস্তারিত তথ্যের জন্য ডিপোজিট পেজ দেখুন।

999win-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেম চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে 999win তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• গেমের নিয়ম ও পেআউট রেশিও সংশ্লিষ্ট গেম পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং ভিডিও রেকর্ডিংয়ের ভিত্তিতে বিতর্ক নিষ্পত্তি করা হয়।
• গেমিং সেশনের ডেটা ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

999win আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রতিবার লগআউট নিশ্চিত করুন।
• Two-Factor Authentication (2FA) সক্রিয় করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়ে।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে পেমেন্ট দাবি করা।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে 999win নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
• 999win-এর উদ্যোগে বন্ধ: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

999win যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: